Los reportes de Media Manager son un conjunto de informes estandarizados al que acceden los usuarios administradores de la organización que tengan activado Insights en la cuenta. Los informes se entregan el segundo día de cada mes e incluyen datos del mes anterior. Están disponibles en el nivel de organización en cuentas Premium o Enterprise.
Acceso a los informes
En el nivel de organización, en la esquina superior derecha, selecciona el botón Informes.
2. Serás redirigido a una nueva página que describe cada uno de los Informes que están disponibles para ti. Selecciona Ver informes para ver una lista de todos los informes disponibles para descargar.
3. Aparecerá una nueva página con una lista de tus informes anteriores y un botón de descarga. Al seleccionar el botón de descarga, se generará un archivo.csv del informe.
Informes ofrecidos
- Compromiso del usuario con los activos: Registra el "engagement" del usuario con los activos, incluyendo vistas, descargas y acciones, lo que es útil a la hora de auditar y predecir las tendencias.
- Esta consulta es similar al "Event Feed" de Informes, pero solo se aplica a los eventos de activos. Mostrará cada evento de los activos para todos los recursos de una organización y también mostrará el usuario que realizó la acción.
- Las columnas del informe incluyen: tipo, URL y nombre del recurso donde se encuentra el activo; nombre del archivo; correo electrónico, país y ciudad del usuario que realizó la acción; nombre del activo, fecha de creación, vistas, descargas y cantidad de veces que se compartió.
- Rendimiento de los activos por biblioteca: Los administradores pueden ver aquí los activos con mejor rendimiento y el tipo de acciones que tienen los usuarios. Este informe es un buen indicador del estado de los activos y de cuáles tienen mayor actividad.
- Esta consulta extraerá todos los activos de una organización en los que se haya creado un evento dentro del período de tiempo en el que se extrae la consulta. Para cada activo extraído, la consulta mostrará el recuento de eventos por activo (vistas, descargas, recursos compartidos, eventos totales) de todos los niveles de recursos, incluidos librería, colecciones y enlaces compartidos. Por último, la consulta mostrará en qué sección se encuentra el activo y a qué colecciones está asociado el activo.
- Las columnas del informe incluyen: nombre de la biblioteca, del activo, de la sección y de la colección; vistas; descargas; recursos compartidos y eventos totales.
- Actividad de usuarios por organización: informe que muestra los usuarios más y menos activos.
- Esta consulta extraerá información de todos los usuarios que hayan realizado una acción con los activos en cualquier recurso de una organización, como bibliotecas, colecciones y enlaces compartidos. Aparecerá una fila para los usuarios anónimos con los totales agregados de los eventos.
- Las columnas del informe incluyen: correo electrónico, nombre, apellido, nivel de permiso, vistas, descargas, recursos compartidos y total.
- Actividad de biblioteca y colección:Te permite ver las bibliotecas y colecciones con mejor rendimiento en función de toda la actividad de los activos en esos recursos.
- Esta consulta extrae todas las bibliotecas y colecciones de una organización y muestra cuántos eventos de activos tuvieron lugar en cada biblioteca y colección. Las filas de la biblioteca tendrán nombres de colección nulos y solo mostrarán el recuento de eventos de los activos cuando un usuario haya realizado un evento a nivel de biblioteca.
- Las columnas del informe incluyen: nombre de la biblioteca y de la colección; vistas; descargas; recursos compartidos y eventos totales.
- Actividad de los enlaces compartidos: Te permite ver los enlaces compartidos con mayor y menor actividad.
- Esta consulta extrae todos los enlaces compartidos en los que un usuario ha realizado una acción y muestra el recuento total de eventos de activos para cada enlace. También extrae la URL del enlace compartido y el nombre del recurso de donde procedía con su URL.
- Las columnas de este informe incluyen: nombre del enlace compartido y URL; tipo, nombre y URL del recurso donde se extrajo el enlace; vistas; descargas y totales.
- Fecha de última actividad del usuario: Muestra cuándo un usuario estuvo activo por última vez en su biblioteca. Se puede utilizar para reasignar los puestos de tu organización.
- Esta consulta extrae fecha y hora de la ultima vez en que usuario estuvo activo e incluye su nombre, apellido y correo electrónico. Tenga en cuenta que la última vez que estuvo activo no significa la hora del último inicio de sesión. En su lugar, mostrará la última vez que un usuario realizó un evento en la organización.
- Las columnas de este informe incluyen: nombre, apellido, correo electrónico y fecha del último evento.
- Términos de búsqueda populares:Muestra lo que tus usuarios están buscando en tu organización.
- Esta consulta muestra todos los términos de búsqueda realizados en todos los niveles de recursos de una organización. El número de resultados cuenta el número de veces que se ejecutó una búsqueda en la aplicación, no el número de resultados que arroja la búsqueda.
- Las columnas de este informe incluyen: termino de búsqueda y recuento.
- Vistas de página únicas: Ver vistas únicas y no únicas de páginas de recursos. Este informe podría usarse junto con el informe Rendimiento de los activos por biblioteca y colecciones para ver si los usuarios visitan los recursos pero no realizan ninguna acción, lo que podría indicar que hay confusión sobre el lugar donde se encuentran ciertos activos digitales.
- Esta consulta extrae el nombre de los recursos y el número total de páginas vistas únicas y no únicas (en total) durante el período de tiempo designado.
- Las columnas de este informe incluyen: nombre de la biblioteca, vistas de las colecciones y vistas únicas de las páginas.
- Actividad de enlace de CDN: Te permite ver la actividad de los enlaces CDN tanto por visitas como por uso de ancho de banda.
- Esta consulta muestra el nombre del activo y el nombre del adjunto al que apunta el enlace de la CDN y dónde se utiliza este enlace. Para cada ubicación de CDN, este informe mostrará la cantidad de visitas y el ancho de banda que utiliza la ubicación de CDN.
- Las columnas de este informe incluyen: nombre del activo y los adjuntos, ubicación del enlace CDN, su nombre, enlace, número de "hits" y ancho de banda utilizado.
Para obtener ayuda con los informes, ponte en contacto con tu gerente de cuenta de Media Manager o haz clic aquí